衣锦归故里,刘强东没忘自己的来时路。
当下,以机器人为代表的具身智能产业正在加速成熟,吸引了不少企业争相入局,京东也不例外。
不过这一次,刘强东不仅带着京东冲进新赛道,还把宿迁老乡们也带上了。
从送年货到送工作,从客服中心到数据采集,光明村老乡那句“刘强东没忘本”,含金量还在持续上升。
一、刘强东给10万宿迁老乡提供岗位
就在昨天,京东宣布计划建成全球规模最大的具身智能数据采集中心,主要目的是为下一代人工智能收集大量来自真实世界的训练数据。
为此,京东准备发动一场“人类历史上规模最大的数据采集行动”,利用京东在零售、物流、健康、外卖等多个领域的真实业务场景,让数十万人参与数据采集,包括10万多名内部员工,以及最多50万名外部人员。

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值得一提的是,参与人员中还包括10万多名宿迁市民。他们的参与,能让机器人采集到家庭、办公室、工厂等上百种生活场景里的数据,这些数据远比实验室里模拟出来的更加生动、真实。
据了解,去年年底,京东具身智能机器人数据采集训练中心就成功入选2025年度江苏省相关产业发展资金项目,选址位于宿迁市湖滨新区,属于是京东云在全国范围内首个具身智能机器人数据采集中心。

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先在家乡建好基础设施,再发动父老乡亲们参与这场科技变革,京东这次万人数据动员,其实早已布局。
数据采集员具体日常工作主要是在训练中心进行,通过操控手柄,引导机器人完成日常生活中的行为,比如清理杂物、端盘子、擦桌子等。
在这个过程中,机器人身上的传感器会把视觉、触觉、运动轨迹等信息实时记录下来,变成机器人大脑能读懂的数据。

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目前,这个训练中心有物流仓储、医药门店、智能零售、家庭服务等多个沉浸式场景,供机器人理解“真实”世界。
不过,相比于真正的现实,这种人为构建的场景还是存在一定的局限性。要想让机器人真正理解人类的生活,还是需要把它们放到真实、复杂的环境中去历练。
因此,发动数十万人在真实工作和生活中采集数据,就成了获取海量优质数据最理想的方式。
京东在物流仓储、工业制造等领域深耕多年,本身就拥有海量场景和员工。让员工在日常工作中顺便采集数据,能得到大量宝贵的一手资料。
如今再邀请10多万宿迁老乡参与进来,又能补充家庭、休闲等生活场景的数据,机器人学习的内容素材就更加丰富了。
根据官方推测,通过这场数据大动员,京东将在一年内积累500万小时人类真实场景视频数据,两年内突破1000万小时,同时同步采集100万小时的机器人本体数据。
届时,京东将成为全球最大的具身智能数据公司,从源头上破解行业面临的“数据荒”难题。
二、新奇背后,一些忧虑
京东这场声势浩大的数据采集行动,确实让人眼前一亮。不过,仔细琢磨一下,这种前所未有的大规模动员,背后也藏着一些绕不开的问题。
前文提到的数据收集师,工作场景大多在室内,靠手柄指挥机器人。但这次不一样,大规模动员采集数据的方式,大概率是通过传感器、数据手套、智能眼镜这类可穿戴设备来完成。

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对于京东自己的员工来说,收集方式应该是在日常工作期间加戴一些数据采集设备。比如员工在仓库抓取一个重物或一件易碎品时,手上的传感器就会实时记录下手指的压力分布、抓握力度和手部轨迹,这些数据随后上传到云端,供机器人学习。
不过,对于这部分额外增加的数据采集工作,京东官方在公告中并没有明确说明是否有偿。
至于宿迁市民的信息收集,官方针对当地市民的动员,大概率会有明确的志愿者补贴或任务奖励机制,毕竟只有这样才能确保持续稳定的数据产出。采集方式大概也是穿戴相关设备,在日常生活里完成。
由于采集点深入到家庭、办公室、医院这些私密或半私密场景,隐私问题自然成了大家最关心的焦点。
客观来说,京东在这方面做了不少技术准备。
采集到的数据在进入数据中心标注之前,系统会自动识别并模糊化人脸、车牌等非必要信息。而且机器人的学习重点是物理交互,也就是具体的动作本身,采集后的数据通常会去除个人属性标签,变成纯粹的“动作数据”。
京东方面也强调,所有数据都存储在京东云受保护的内部服务器中,不会公开流传,仅供机器人大模型训练使用。官方承诺会严格依法依规进行,从这个角度看,隐私层面应该不会有太大问题。
说完数据本身,更大的担忧或许来自未来:训练出的机器人,会不会反过来替代自己?
从官方推测的采集速度来看,数据积累确实很快。但这并不意味着机器人替代人类的速度也一样快。
目前的具身智能还处于学习阶段,即便有了1000万小时的数据,机器人要达到人类那种灵巧、随机应变的处理能力,比如在杂乱的快递堆里精准掏出一件易碎品,还需要相当长的时间。
京东集团技术委员会主席曹鹏曾明确表示,“在企业层面,他们更关注的是如何通过人机协同推动员工能力升级,而不是简单替代劳动。”
目前行业的重点主要是让机器人先承担那些高强度、重复性、危险性的工作,像重物搬运、冷库分拣这些人不太愿意干的活。

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总体来看,这场万人数据大动员,既是为机器人打造聪明的脑袋,也是在为人机协同的未来铺路。不过,数据采集只是第一步。有了海量数据,接下来怎么用,才是真正的重头戏。
三、京东在具身智能的野心
京东在具身智能领域的布局,其实早就开始了。
去年3月,京东被曝正式切入具身智能领域,内部已成立专项业务部门,重点布局家用场景的智能产品研发。
到了11月,在京东云城市大会上,京东云正式发布具身智能行业解决方案,从算力、平台、场景三大维度支持机器人企业,为具身智能企业提供从模型训练到应用开发的全流程支持。
直到这次,京东再次出手,宣布建成全球最大具身智能数据采集中心,计划成为全球最大的具身智能数据公司。
这一连串动作,不只是为了生产几个机器人供自家仓库使用,而是京东在具身智能赛道上的系统性布局。
先看产业链上游。通过建设全球最大具身数据中心,京东有望为所有机器人公司提供训练所需的数据和场景。当别的公司还在为数据发愁时,京东已经把数据变成了可以对外输出的产品,成为产业链上游的供应商。
再看消费端市场。除了让机器人在自家物流仓库搬货,京东正通过投资和研发,加速进军家用服务、零售导购、医疗护理等C端市场。
京东集团副总裁何晓冬曾表示,人形机器人从工业应用走向陪伴、家庭服务等领域,这块空间比原来大一到两个数量级都不止。
最后是技术服务转型。京东的野心不止于卖货和送货。通过布局具身智能,京东可以把积累的技术能力转化为云服务和软硬件解决方案,卖给其他企业。
从算力支持到数据服务,从场景解决方案到机器人本体,京东正在搭建一个完整的具身智能生态。
从零售起家,到物流突围,再到如今押注具身智能,京东正试图抓住下一个风口,完成一次新的转身。至于这条路能走多远,还需要时间给出答案。
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