7月25日消息，亚马逊官方宣布升级AI助手Alexa+，进一步强化其下一代AI助手能力。Alexa+支持自然对话、信息记忆和任务执行，可帮助用户管理日程、总结邮件、生成播客、控制智能家居，并完成购物、餐厅预订、叫车等日常任务。

此次更新中，Alexa+新增AI生成个性化播客功能，可根据用户兴趣制作音频内容；同时支持读取用户上传的文件、照片和文档，并基于内容生成摘要、问答或学习测试。此外，Alexa+可通过连接日历和邮箱提取信息，自动创建日程和提醒。

在智能家居和消费场景方面，Alexa+可通过语音创建自动化程序，分析Ring摄像头事件，帮助用户管理家庭设备；同时整合购物、音乐、FireTV等生态服务，提供个性化推荐和AI辅助购物体验。

来源：Amazon

Alexa+于2025年2月率先在美国推出，是亚马逊对Alexa语音助手的一次重要升级。新版本采用生成式AI技术，能够更好地理解自然语言指令，在对话过程中保持上下文记忆，并执行更复杂的任务。用户无需在每次发出指令时重复唤醒词，可以在同一对话中自由切换话题并完成连续操作。

今年5月，亚马逊宣布，整合Alexa+与Rufus购物聊天机器人，推出全新AI购物助手“Alexa for Shopping”，进一步强化其AI购物战略。升级后，Rufus聊天机器人不再继续独立运营，其推荐功能与购物历史整合进Alexa for Shopping中。该功能已面向美国用户开放，用户可在亚马逊购物APP、网站以及Echo Show设备上使用。

亚马逊表示，Alexa for Shopping结合了Rufus的商品知识、亚马逊购物历史，以及Alexa+积累的用户偏好和上下文信息，打造“全球最个性化的AI购物助手”。此前，Rufus已在2025年帮助超过3亿用户在亚马逊APP和网站上完成商品研究、比价和购买；Alexa+则已覆盖数亿台设备、Alexa.com以及Alexa App。

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