俞敏洪:他们的离开是平台的损失。
东方甄选近日发生大规模主播人事变动,旗下明明、天权、中灿、林林四位人气主播相继宣布离职。这是继董宇辉、顿顿等头部主播离开后,东方甄选主播团队再次出现的集中人员流动。他们均提到不适应过去几个月公司的变化,甚至还有人因此焦虑。
明明发文称,自己在东方甄选待了1571天。新领导入驻后,公司整体直播模式与运营风格彻底改变,这种文化上的转变,他很难认同。日常工作中,他能清晰感受到新任管理层对他的“不友好”,让他陷入了严重的焦虑和内耗。他也曾试着理解,适应和配合,但是还是发现自己被推到了更远的位置,没有争吵,没有冲突,而是一种安静的“隔离”。

来源:天权、明明抖音
天权称,过去的四个月里,公司的执行管理层变了,有些理念变了,直播间的风格变了,办公的氛围也变了,这让其愈发质疑自己留下来的理由。林林称,感谢俞老师,在北大求学期间,自己幸运地得到了新东方助学金的资助,让她这个农村孩子可以不用为北大学费发愁,她始终心存感激,她还称,2026年以来,工作环境和氛围发生了一些变化,过度焦虑开始伴随她。
主播中灿称,过去几个月,公司发生了很多变化。新的管理团队入驻后的很多规则、很多方式,都和当初不一样了。他曾努力适应、努力沟通、努力想找到一个继续走下去的方式。但后来发现,有些事情不是靠他一个人努力就能改变的。他不想说更多细节,也不想指责谁。

来源:林林、中灿抖音
针对此次集体离职事件,俞敏洪在4月25日直播中两次公开回应。他表示,已与四位主播进行深度、诚挚的沟通挽留,同时对接管理团队开展双向沟通,尽力留存核心人才。对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰,俞敏洪公开致歉,并表示四位主播均为陪伴平台成长的优秀员工,他们的离开是平台的损失。
俞敏洪强调,公司充分尊重主播的个人职业规划与选择,同时将针对此次事件全面复盘内部管理问题。他坦言,管理层调整后,公司管理方式出现偏差,过度侧重制度管控,忽视团队人文关怀,导致团队氛围出现问题。后续东方甄选将优化管理模式,平衡制度化运营与人文关怀,整改僵化、高压的管理问题。此外,俞敏洪明确表示,本次核心主播离职不会影响东方甄选日常运营、产品供应链及用户服务体系,平台将持续正常开展直播业务。
据了解,此次人事风波的背景为2025年12月东方甄选管理层调整,孙进出任东方甄选执行总裁后,平台全面推进“去主播化”改革,弱化头部主播个人IP影响力,推行标准化、规模化运营管理,以此降低平台对核心主播的依赖。

孙进 来源:珠海新东方公众号
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