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亚马逊称霸澳大利亚,拿下60%本土用户

一、亚马逊主导澳大利亚市场

如今的澳大利亚电商市场,正在成为跨境平台的天下。

据数字服务商Pattern发布的《2026年市场消费者报告》,澳大利亚电商市场出现长期转变苗头,亚马逊、Temu、Shein等跨境平台越来越占据上风

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跨境平台主导澳大利亚市场 来源:retailasia

具体来看,亚马逊是份额最大的跨境平台,也是整个电商市场的主导平台,目前已覆盖60%的澳大利亚消费者,用户规模同比增长3.45%,达到约880万。另据消费者调查,超过66%的消费者未来依然倾向在亚马逊平台购物。

与此同时,Temu、Shein作为新锐势力,也逐渐获得了市场认可。过去一年,本土消费者对Temu的信任度和认知度提升了50%,对Shein的认知度提升了36%。目前,Temu用户规模达470万,增幅达24%;Shein用户覆盖率提升至30%,是主流平台中增长最快。

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Shein澳大利亚快闪店 来源:Instagram

这种快速扩张,主要归功于两家平台持续为摆脱“低价低质”标签所做的努力。比如Temu,在国内,其供应链布局已深入产业带,效率提升的同时,品牌化程度也更高,由此产出的商品也更能满足消费者需求。去年5月,Temu还开放了澳大利亚卖家入驻,进一步扩充本地商品供应。

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Temu开放本土卖家入驻 来源:retailbiz

除了跨境平台占主导,另一个明显的趋势是消费者对平台的考量日益多元。以往,价格是最重要的决定因素。但现在,三分之一的本土消费者表示,便利程度和送货速度是其选择不同平台购物的主要原因。亚马逊能占据主导位置,也是得益于这点。

不过,连续增长之外,也有平台慢了脚步,比如二手电商巨头eBay正在失去其领先优势,市场份额呈现下滑趋势。

整体来看,跨境平台势力不断扩大,已然形成新的发展趋势。未来,随着这种趋势持续演进,周期性变化导致结构性转变,整片市场或许都将被重新定义。

二、市场格局加速转变

显而易见,在跨境平台加速崛起的反面,本土平台日渐式微正在构成另一种现实。

去年上半年,澳大利亚本土电商巨头Catch宣告停运,其不仅销售额连年下滑,几乎腰斩,营业亏损更是持续恶化。在关停前的半个财年里,Catch亏损就达到4000万美元(折合人民币约2.75亿元)。

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本土平台Catch关闭业务 来源:Catch

下半年,另一大本土在线购物平台MyDeal同样官宣停运,其母公司连锁超市Woolworths坦承,本来经营MyDeal是为了和亚马逊等国际巨头竞争。但适得其反,独立平台的经济效益远不如预期,无论是产品丰富度,还是配送速度,MyDeal都难与国际巨头匹敌。

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本土平台MyDeal关闭 来源:9news

不仅如此,市场上仍在努力的本土平台也面临着严峻挑战。综合型平台Kogan就是其中之一,Pattern报告显示,Kogan目前的用户覆盖率仅有15%,同比下降6%。而且,头部行列里,Kogan已经是最后一家本土平台。

不过,竞争并未就此减弱,随着市场格局转变,反而在跨境平台间愈演愈烈。比如对标Temu核心优势,亚马逊低价商城Amazon Haul在去年8月登陆澳大利亚,提供数十万种售价低于25美元的商品。

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亚马逊低价商城进入澳大利亚 来源:aboutamazon

与此同时,亚马逊物流事业加速铺开,形成区别于Temu、Shein等平台的差异化优势。目前,亚马逊已经在澳大利亚开设六个物流中心,在全国范围内设有众多配送站,单个站点日处理包裹量超5万。

此外,依赖于社交媒体的购物潮流也在澳大利亚市场广泛流行。未来,若社交电商代表,TikTok Shop也进入市场,战局或许将更加胶着。

可以看到,澳大利亚市场里,电商行业格局正加速转变,跨境平台优势愈发明显,留给本土平台的生存空间也在日益缩减。对于跨境卖家,这意味着一场前所未有的机遇可能悄然爆发。但这种趋势背后,保护主义或许也将抬头,给平台和卖家带来新的挑战。

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来源:跨境焦点 编辑:电商报

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