11月7日消息，同程旅行宣布启动“新旅人公益计划2.0”，在原有公益课堂的基础上增加“技术赋能”和“营销赋能”两个板块，与“人才赋能”联手，从三个方面助力中小酒店的成长与发展。本次升级旨在携手广大中小酒店从业者，共同探索大众旅游时代住宿产业高质量发展之路。

早在2022年4月，同程旅行就面向酒店经营者发起了“新旅人公益计划”，免费为中小酒店从业者提供酒店投资、酒店运营等方面的专业培训课程，帮助他们更好地应对行业复苏阶段的不确定性。该公益计划此前相关的线上直播课程总观看量超过10万。

来源：同程旅行发言人公众号

在技术赋能方面，同程旅行依托旗下同驿科技运营的“住哲”“金天鹅”“云掌柜”“旅智云”等酒店数智化系统，面向中小酒店提供多项普惠举措，降低中小酒店接入数智化管理系统的门槛。艺龙酒店科技高级副总裁、同驿科技CEO郑邦强表示，此举旨在以“平价”数智化技术助力中小酒店降本增效，缩小中小酒店与大型酒店集团之间的“技术鸿沟”，进而推动住宿产业的数智化进程。

在推出数智化系统普惠举措的同时，同程旅行针对常见的操作难点集中上线了免费课程，以帮助中小酒店经营者快速掌握相关的操作技能。随着相关系统的不断迭代升级，免费课程也将及时更新。

随着在线旅行预订的快速普及，营销场景已经成为酒店经营业绩的重要变量。同程旅行将挖掘其全产业链布局优势，通过“速卖房”“微订房”“带客宝”等板块向中小酒店提供全营销场景下的扶持，比如接入优质商旅客源通道、给予展示通道倾斜、帮助中小酒店拓展“私域”流量，搭建“公域+私域”双通道等，预期将惠及数千家中小酒店。

在技术赋能和营销赋能之外，人才层面的辅导与支持是同程旅行“新旅人公益计划2.0”的核心，旨在汇聚行业精英，打造一个“陪伴式成长”的酒店行业创业、创新圈层。2.0版对早期的直播课堂做了全面升级，除了公益直播课程外，还将成立“新旅人成长营”，邀请一批资深酒店专家不定期开展“在线问诊”活动，解答酒店经营者遇到的经营难题。

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