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京东汽车营销负责人陆欢:订单规模并非首要目标

11月6日消息,京东联合广汽集团、宁德时代推出的“国民好车”埃安UT super 1号车昨日正式迎来下线。这也是该款新车首次对外完整展示外观设计、制造工艺、电池技术及换电过程等细节。随着埃安UT super陆续下线,车辆预售、试驾也于当天全面启动,并将于11月9日正式发布。

京东汽车营销负责人陆欢在谈及项目初衷时表示:“在启动这一项目前,我们深入思考了其核心价值。从用户角度出发,我们坚信此举将显著提升消费体验的便捷性。京东平台本身拥有庞大的用户与消费数据,这使我们能够与合作伙伴持续优化产品,推动迭代升级。”

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来源:新浪科技

他进一步展望道:“目前我们推出的只是第一款产品,未来还将陆续推出第二款、第三款,逐步构建更完善的产品矩阵。我们着眼于的不只是单次合作,而是希望通过数据赋能与生态协同,与合作伙伴共同打造可持续进化的服务能力。”

此外,陆欢进一步阐释了“国民好车”的理念,表示:“‘国民好车’并非指某一款特定车型,而是我们与合作伙伴共同确立的一套品质标准与准入门槛。我们希望通过这一概念向消费者传递‘好车不贵’的价值主张。”他强调,京东汽车将始终聚焦自身核心价值,不会盲目追求产品覆盖的广度。“在销量指标方面,我们最关注的是给用户好的体验,收集好用户的反馈,这才是我们的首要目标,至于订单规模,我们目前并没有特别的关注。”

对于售后方面三方要如何进行分工协作, 广汽UT车型产品总经理涂序聪表示,“整车质保是由广汽负责,京东也会一直为售后服务赋能,电池相关则由宁德时代为质保负责,如果电池出现问题,能保证只换不修,我们三方都会为这辆车兜底售后服务。”

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来源:刘峰 编辑:电商报

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