日本知名线上零售企业“爱速客乐”19日确认，由于遭到勒索软件攻击，公司网络出现故障，暂停接受订单和发货。另一家知名品牌受到波及，暂停线上商店销售。

爱速客乐说，公司19日检测到系统受恶意软件病毒感染，目前正在评估损失程度，检查是否存在私人信息和客户数据泄露的情况。现阶段，该公司暂停面向企业和个人客户的服务，取消先前接受的订单。

受此事影响，家居用品零售品牌“无印良品”的母公司良品计画公司19日晚暂停其线上商店服务。该公司部分配送业务由爱速客乐的子公司负责。

勒索软件是一种侵入计算机系统并加密关键信息和数据的恶意软件，黑客以此勒索赎金。据日本共同社20日报道，日本近期有多家企业遭遇勒索软件攻击。其中，日本知名酿造企业朝日集团9月底因遭受这类攻击引发网络故障，导致其在日本的多家工厂停产，新品发售推迟。