8月28日（发布时间），东营的郭先生反映，自己驾驶问界M9行驶在高速上，突然弹出制动故障代码，并且“刹车失灵”。郭先生认为车辆存在“重大安全隐患”，要求退换车遭拒。记者去4S店采访被阻拦，目前，问界汽车厂家和4S店均没有正面回应。