1月14日，安徽省宿州市立医院发布情况说明：

近期，我院发现网友反映 “宿州市立医院南区５部电梯，只有１部能用”的情况，我院高度重视，立即进行调查核实。现将有关情况说明如下：

一、1月13日上午11时，我院发现南区3号电梯因故障不能正常使用，立即联系维保单位紧急抢修，于当日下午16：15排除故障，目前已正常运行。

二、我院南区住院部大楼大厅内共5部电梯。其中：

1号电梯是职工电梯，主要提供医务人员使用；

3号和4号电梯是病员电梯，主要提供患者及陪护人员使用；

5号电梯是急诊手术电梯主要提供手术病人、急诊病人、使用轮椅（平车）患者使用；

6号电梯是标本、药品、送餐电梯，主要提供标本、药品运送以及送餐服务。

三、我院在南区专设电梯调度人员。在电梯运载繁忙时期，统筹调度各电梯功能，尽可能方便群众乘梯。

四、我院已开放24小时行风与监督热线“96591”。如果您身处外市，只需拨打“0557-96591”。这是一条时刻为您畅通的桥梁，只要您拨打这个号码，工作人员会第一时间用心为您解答疑惑，全力解决您所反映的问题。

宿州市立医院

2025年1月14日